Bij het boeken van een fotoshoot gaat de klant akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
Algemeen
Capture Your Moments Photography heeft de intentie alles wat op de website staat correct en volledig weer te geven, er kunnen geen rechten worden ontleend aan de informatie die op deze website is geplaatst. Capture Your Moments Photography aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade ten gevolge van het gebruik van deze site of het gebruik van (beeld)informatie die op deze site wordt verstrekt. Capture Your Moments Photography kan niet aansprakelijk worden gesteld bij materiële en/of immateriële schade tijdens een fotosessie op locatie of in de studio. De foto’s op www.captureyourmoments.nl mogen alleen gebruikt worden door de eigenaar, Sandra Stjepic. Bezoekers kunnen deze foto’s bekijken, maar hebben geen toestemming ze, op welke wijze dan ook, te gebruiken. Bij gebruikmaking van de diensten van Capture Your Moments Photography in welke zin dan ook, gaat u automatisch akkoord met deze voorwaarden. Deze algemene voorwaarden kunnen op ieder gewenst moment door Capture Your Moments Photography worden aangepast.
Auteursrecht
Het auteursrecht van de foto’s ligt ten allen tijde bij de fotografe van Capture Your Moments Photography. De klant geeft de fotografe toestemming om de gemaakte foto’s van de klant te gebruiken voor promotie doeleinden op internet en in drukwerk. Het is niet toegestaan om ontvangen digitale bestanden op het internet te plaatsen in een andere bewerking dan dat deze is aangeleverd door de fotografe. Na ontvangst van de digitale fotobestanden heeft de klant het recht tot reproductie voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan om bestanden voor commerciële of non-profit bedrijven te gebruiken. Capture Your Moments Photography zal de digitale bestanden voortvoeiend uit de fotoreportage na 1 jaar uit haar archief /opslag verwijderen
Fotosessie
Om een afspraak voor een fotosessie vast te leggen stuurt de fotograaf altijd een bevestiging. De afspraak is pas definitief zodra de fotograaf een bevestiging heeft gestuurd. Als de klant niet akkoord gaat met de algemene voorwaarden, neemt deze uiterlijk een week voor het plaatsvinden van de fotoshoot contact op met de fotografe. Een Cake Smash Fotoshoot, Zwangerschapsfotoshoot of gezinsshoot duurt gemiddeld 1 uur. Een Newborn Fotoshoot duurt gemiddeld 2 uur. Na de fotosessie stelt Capture Your Moments Photography klein formaat afbeeldingen beschikbaar met watermerk in een online galerij. De foto’s worden binnen 21 dagen in een online galerij geplaatst. Daarna kunnen de digitale fotobestanden worden uitgekozen. Bij een fotosessie op locatie wordt buiten Hulst reiskosten van € 0,30 per kilometer in rekening gebracht. Als je tijdens een reportage ergens ontevreden over bent of iets niet mooi vindt, dan moet je dat direct tegen de fotografe zeggen. Dat geeft haar namelijk de kans om iets anders te doen. Klachten achteraf hierover worden als niet gegrond beschouwd. Het is niet toegestaan om tijdens de reportage opnames te maken of te fotograferen met eigen telefoon en/of camera.
Minishoot
Bij een minishoot gelden behalve de Algemene Voorwaarden, nog aanvullende voorwaarden. De minishoot dient voorafgaand aan de sessie betaald te worden. Dit kan via een betaallink / rekening of door middel van een cash betaling. Capture Your Moments Photography kan de shoot ten alle tijden annuleren (vanwege bijvoorbeeld slecht weer) en zal in overleg met de klant kosteloos een nieuwe datum plannen.
Annuleren? Tot 7 dagen voor de fotosessie is dit kosteloos. Binnen 7 dagen tot de fotosessie brengt Capture Your Moments Photography 50% van het te betalen bedrag in rekening. Bij het boeken de minishoot geef je automatisch toestemming aan Capture Your Moments Photography om de foto’s te delen via sociale kanalen en de website. Liever niet? Laat het even weten.
Portfolioshoot
Bij een portfolioshoot gelden, behalve de Algemene Voorwaarden, nog aanvullende voorwaarden.Bij een portfolioshoot ontvang je een aantal beelden gratis als dank voor je deelname.
Capture Your Moments Photography heeft het recht om alle gemaakte foto’s zowel online als offline te gebruiken.
Het is mogelijk om extra beelden bij te kopen voor een meerprijs.
Er wordt gewerkt met een contract. Indien het model het niet eens is met de voorwaarden die in het contract staan, vindt de shoot niet plaats.
Fotobestanden
Bij elke fotoshoot zitten minimaal 10 JPEG bestanden, afhankelijk van het gekozen pakket op Hoge Resolutie en zonder logo of watermerk bij de prijs inbegrepen. De gekozen foto's ontvang je in kleur en zwart-wit. Het is niet mogelijk om de onbewerkte bestanden en/of RAW bestanden te ontvangen.
Betaling
Voorafgaand aan de fotoshoot brengt Capture Your Moments Photography 50% van de pakketprijs in rekening. Zonder betaling is de fotoshoot niet gereserveerd. Na betaling van de aanbetaling staan jouw dag en tijdstip vast in mijn agenda.
Na afloop van de fotoshoot wordt het resterende bedrag betaalt. Dit kan per betaallink betaald worden of overgemaakt worden op de rekening van Capture Your Moments Photography. Extra fotobestanden of producten die na de fotoshoot besteld worden, dienen naderhand via een nieuwe betaallink/rekening betaald te worden. Producten, zoals een preview en/of link naar de galerij, worden pas geleverd indien de betaling binnen is. Tenzij anders vermeld zijn de prijzen inclusief BTW en exclusief reiskosten.
Cadeaubonnen en kortingsbonnen
Kortingsbonnen zijn niet geldig i.c.m. met acties / aanbiedingen. Cadeaubonnen zijn alleen verkrijgbaar bij Capture Your Moments Photography en geldig tot en met 1 jaar na uitgifte datum en zijn niet inwisselbaar voor contanten. Cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd. Een cadeaubon is niet overdraagbaar. Cadeaubonnen zijn geldig voor de fotosessie of producten waarvoor ze zijn uitgegeven, zoals op de cadeaubon staat vermeld.
No show of te laat
Als de klant niet komt opdagen bij een fotoshoot, behoudt Capture Your Moments Photography het recht om het resterende bedrag in rekening te brengen. Dit dient binnen 5 werkdagen te worden betaald.
Capture Your Moments Photography is genoodzaakt om de fotoshoot te starten op de afgesproken tijd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op tijd te komen. De tijd die je te laat bent, wordt in mindering gebracht op de tijd voor de fotoshoot.
Ben je bij een fotoshoot op locatie 30 minuten te laat? Ik kan dan helaas geen volledige reportage meer maken en ben dan genoodzaakt om de fotoshoot te annuleren. De klant heeft geen recht op restitutie van de aanbetaling.
Indien Capture Your Moments Photography te laat arriveert, zal de fotoshoot de originele tijd behouden.
Annuleringsvoorwaarden
In geval van ziekte is het mogelijk om minimaal 24 uur voorafgaande aan de fotoshoot kosteloos een afspraak te verzetten. Niet geldig bij Minishoots. Bij annulering van een geboekte fotoshoot door de klant brengt de fotograaf 50% van de overeengekomen totaalprijs in rekening. Het kan zijn bij een newbornshoot dat de afspraak niet door kan gaan in verband met vroeggeboorte of een slechte situatie van de moeder en/of baby, dan worden hier natuurlijk geen kosten aan verbonden. Indien Capture Your Moments Photography de afspraak niet kan nakomen door bv. ziekte zal deze kosteloos op een ander tijdstip met u worden afgesproken. Mocht door bijvoorbeeld een technische storing aan de apparatuur de afspraak niet door kunnen gaan, zal Capture Your Moments Photography kosteloos een andere afspraak met u maken en u hierop 10% korting geven.
Aansprakelijkheid
Capture Your Moments Photography is niet aansprakelijk voor enige schade welke voor de wederpartij is ontstaan. Tenzij er sprake is van grove schuld of opzet aan de zijde van de Fotograaf of door haar ingeschakelde personen. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag, dan wel, indien en voor zover er sprake is van een verzekerde schade tot de hoogte van de onder de verzekering feitelijk uitgekeerde somma. Capture Your Moments Photography is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen of fotoafdrukken bij producten die niet door haar zijn geleverd. Capture Your Moments Photography stelt zich niet aansprakelijk voor het leveren van minder of minder goede foto’s dan normaal door onvoorziene omstandigheden die buiten de invloed van de fotograaf vallen. Denk aan kinderen die niet meewerken, instructies die niet opgevolgd worden, weersomstandigheden, en nog veel meer….
Afhandeling van klachten
Indien je een klacht hebt over de werkwijze van Capture Your Moments Photography, kun je dit via e-mail laten weten. Capture Your Moments Photography kijkt graag samen met jou naar een oplossing.
Contactgegevens
Sandra Stjepic
info@captureyourmoments.nl